أعلنت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بمحافظة تعز، في خطوة تهدف إلى تطمين المواطنين وإنهاء معاناة طال أمدها، عن استكمال طباعة كافة جوازات السفر الخاصة بطلبات شهر ديسمبر الماضي، بإجمالي يصل إلى 26,685 جوازاً، وذلك في إنجاز يُعدُّ خطوة نوعية نحو تسريع وتيرة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين الذين طال انتظارهم.
وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع تصفية المصلحة لكافة المعاملات العالقة المتعلقة بالعام 2025م، ضمن جهود مكثفة تبذلها الإدارة بهدف تقليص فترات الانتظار والتخفيف من الازدحام الشديد الذي شهدته الفترة الماضية، وصولاً إلى تقديم خدمة أكثر سلاسة وكفاءة للمواطنين.
وفي بيان رسمي صادر عن إدارة الإعلام والعلاقات العامة، أكدت المصلحة أن إجمالي معاملات جوازات السفر التي تمت معالجتها خلال العام 2025م بلغت 335,276 جواز سفر، مشيرةً إلى أن هذه المعاملات جرى التعامل معها وفق خطة تشغيل منظمة وآلية دقيقة وضعتها الإدارة بهدف تقليص التراكمات المزمنة وإنجاز الطلبات المتراكمة بأسرع وقت ممكن، حتى تم استكمال جميع معاملات العام بشكل كامل.
وحول الأسباب التي أدت إلى تأخر إنجاز وطباعة بعض المعاملات مقارنة ببقية الفروع في المحافظات الأخرى، أوضحت المصلحة أن هذا التأخر يعود بشكل أساسي إلى الكثافة الاستثنائية والهائلة في أعداد المواطنين المتقدمين للحصول على جوازات السفر عبر فرع تعز، الذي يستقبل أعداداً تفوق بكثير ما تستقبله بقية الفروع على مستوى الجمهورية، ما تسبب بزيادة ضخمة في حجم المعاملات الواردة وأثر بشكل مباشر على المدة الزمنية اللازمة للطباعة والإنجاز.
ونفت المصلحة بشكل قاطع توقف أعمال الطباعة، مؤكدةً أن الفرق المختصة واصلت العمل بوتيرة متواصلة ودون انقطاع، وفق خطة تشغيل واضحة ومنظمة، مع تسخير كافة الإمكانات المتاحة والموارد البشرية والتقنية لتقليص فترات الانتظار وإنجاز المعاملات المتراكمة، حتى تم استكمال معاملات العام 2025م بصورة شاملة.
وفي ختام بيانها، جددت المصلحة التزامها المستمر بمواصلة تطوير الخدمات وتحسين الأداء وتسهيل الإجراءات أمام المواطنين، داعيةً الجميع إلى متابعة القنوات الرسمية للمصلحة للاطلاع على آخر المستجدات والتطورات المتعلقة بعمليات الطباعة ومواعيد الاستلام.