شكا مواطن يمني، من قيام شركة “يمن موبايل” بتحويل رقمه إلى النظام الشمالي بعد مرور أسبوع واحد فقط من عدم الاستخدام، دون أن تُقدّم الشركة على إجراء أي اتصال هاتفي أو إرسال رسالة نصية تحذيرية تُنبّهه إلى هذا التحويل.
وأوضح المواطن أن المفاجأة كانت عند توجّهه إلى أحد مراكز الاتصالات التجارية لإعادة شحن رصيد هاتفه، حيث أُبلغ بأن رقمه أصبح يتبع النظام الشمالي، الأمر الذي يترتب عليه دفع مبلغ مالي أعلى بسبب فارق سعر العملة بين العملتين المحليتين في الشمال والجنوب.
وأضاف المواطن أن هذا الإجراء يُشكّل عبئًا ماليًا إضافيًا على المشتركين، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يعيشها المواطن اليمني، مطالبًا المؤسسة العامة للاتصالات في عدن بضرورة التدخل العاجل لمعالجة هذه الإشكالية.
ووجّه المواطن مناشدة عاجلة إلى المؤسسة العامة للاتصالات في عدن، مطالبًا بتوضيح أسباب تحويل بعض أرقام “يمن موبايل” إلى النظام الشمالي بعد فترة قصيرة من عدم الاستخدام، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة الأرقام إلى نظامها الأصلي دون إرهاق المشتركين بأعباء مالية إضافية.