روكب اليوم
2025-10-03 06:51:00

وبحسب روايات بعض الركاب، فقد تفاجأ القادمون بغياب ممثلي الشركة عن متابعة أوضاعهم أو تقديم توضيحات بشأن الخلل، فيما أكدوا أن بينهم حالات إنسانية، بينها سيدة كانت تأمل لقاء والدتها المريضة بالسرطان، غير أن الإجراءات حالت دون دخولها.
مصادر مطلعة أوضحت أن السلطات المصرية اعتبرت الأمر من مسؤولية الشركة الناقلة، مشيرة إلى أن معالجة مثل هذه الحالات تتطلب التزامًا أكبر من شركات الطيران في ترتيب الموافقات المسبقة وضمان سلامة الإجراءات.
الحادثة أثارت استياءً بين المسافرين، وسط دعوات لوزارة النقل والجهات المختصة في اليمن لمراجعة أداء شركات الطيران والتأكد من التزامها بالمعايير التنظيمية التي تضمن حقوق الركاب وتجنب تكرار مثل هذه المواقف.