ستاربكس تغلق فروعاً وتلغي 900 وظيفة ضمن خطة إصلاحية : روكب اليوم الاقتصادية

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية يقودها الرئيس التنفيذي برايان نيكول تحت عنوان «العودة إلى ستاربكس»، بهدف تعزيز تجربة العملاء وتحقيق استدامة مالية أكبر.

googletag.cmd.push(function() { googletag.display(‘div-gpt-ad-1738926244764-0’); });

وأوضح نيكول، في رسالة إلى الموظفين نُشرت عبر موقع الشركة الرسمي، أن مراجعة شبكة المقاهي أظهرت وجود مواقع غير قادرة على توفير البيئة التي يتوقعها العملاء أو تفتقر إلى جدوى مالية، ما استدعى إغلاقها.

وأكد أن هذه القرارات صعبة نظراً لدور المقاهي كمراكز للمجتمعات المحلية، لكنه شدد على أن الهدف هو بناء «ستاربكس أقوى وأكثر مرونة».

googletag.cmd.push(function() { googletag.display(‘div-gpt-ad-1739447063276-0’); });

وبحسب البيان، ستتراجع أعداد المقاهي المشغلة مباشرة من الشركة في أميركا الشمالية بواقع 1% خلال العام المالي 2025، بعد احتساب عمليات الفتح والإغلاق، ليصل العدد الإجمالي إلى نحو 18300 فرع في الولايات المتحدة وكندا.

كما تخطط الشركة لتجديد أكثر من 1000 موقع خلال الأشهر المقبلة، عبر تصميمات تمنح «مزيداً من الدفء والراحة».

وأشار نيكول إلى أن الموظفين المتأثرين بالإغلاقات سيُعرض عليهم الانتقال إلى مواقع أخرى متى أمكن، فيما سيتلقى من سيفقدون وظائفهم تعويضات سخية وحزم دعم.

وتتوقع الشركة أن تتحمل تكاليف تصل إلى مليار دولار جراء إعادة الهيكلة، لكنها تراهن على أن هذه الاستثمارات ستعيد إحياء تجربة «المقهى التقليدي» وتدعم النمو المستدام على المدى الطويل.